Коммерческое предложение для ООО «ЛЮКСЛАЙНСПБ» по созданию системы продаж
Компания A-Invest (ИП Неделюк Александр Игоревич, ИНН: 781902503653), далее Исполнитель, предлагает создать отдел по продажам оборудования театров и технической организации мероприятий.
План работ:
- Построить предварительную стратегию и позиционирование.
Срок: 1я неделя. - Запустить найм и нанять 1 МОПа к вам в штат.
Срок: 1-2 недели со старта работ. - Провести кастдэвы по холодной базе и прошлым клиентам с целью выявления реальных потребностей и способа принятия решения.
Срок: 2-3 недели со старта работ. - Подготовить стратегию продаж включающую:
Срок: 3 недели со старта работ. - Холодную работу по поиску прошедших тендеров для театров/дк/концертных площадок и работе с победителями, предлагая им оборудование сцен.
- Холодную работу с крупными ивент-агентствами организующими мероприятия для застройщиков, крупных корпоративных клиентов и городских мероприятий/фестивалей.
- Запустить работу МОПа по разработанной стратегии.
Срок: 3 недели со старта работ. - Сделать упаковку компании: презентацию и по необходимости и согласованию сайт для продвижения в ЯндексДирект.
Срок: 1 месяц со старта работ. - В качестве РОПа построить систему работы МОПа, включающую:
Срок: 1 месяц со старта работ. - СРМ-систему и настройку телефонии.
- Базу знаний и скрипты продаж.
- Базу компаний для разработка с корпоративными номерами и контактами учредителей.
- Разработать предварительную систему мотивации МОПа.
- Контроль работы отдела продаж:
Цель работы:
Создать систему для продажи крупным заказчикам, включающую квалификацию их и организовацию слаженной работы МОПа с вами для закрытия сделок.
Бюджет:
Общий бюджет: 1 млн на 3-4 месяца.
Детализация расходов:
— Стоимость работы: 200.000 рублей в месяц, 100% предоплата каждый месяц
— Расходы на найм: 10.000 рублей
— Расходы на МОПа: 80.000 рублей, оклад в месяц
— Прочие расходы: настройка СРМ-системы, оплата телефонии и необходимых сервисов, покупка баз, пробив учредителей, сервисы и разработка презентации: от 100.000 до 300.000 по общему согласованию и исходя из разработанной стратегии.
Расчет эффективности, сроки и мотивация:
Мера расчета эффективности: каждый месяц сдается отчет по результатам деятельности, включающий выполненные задачи, расходы, показатели эффективности и план на следующий месяц.
Срок реализации проекта: 3 месяца
Итоговая мотивация исполнителя: по результатам работ или закрытию первого проекта, плановая мотивация 25% от маржинальной прибыли, в которую будут включены расходы на обслуживание системы, мотивация для МОПа, а разница будет являться доходом Исполнителя.
Начало работы:
Для начала работ, предлагаю:
— сделать договор и внести платеж за первый месяц работ в размере: 200.000 рублей.
— провести личную встречу, чтобы вытащить максимум информации для старта работ и разработки стратегии.
— После этого запускаем вакансию МОПа, начинаем разработку стратегии и собираем базу для кастдэва.
Примеры работ и кейсы Исполнителя
Подготовка запуска
Для реализации проекта предлагаю провести стратегическую сессию с целью погружения в ваш бизнес, изучения текущих наработок по продажам, это необходимо для дальнейшей разработки стратегии продаж.
Разработка стратегии продаж включает в себя:
— изучение целевой аудитории
— разработку цепочки болей, потребностей, критериев, страхов и возражений ЦА
— разработку оферов и базовых скриптов
— анализ продающих инструментов и стратегий используемых в сфере
— разработку стратегии продвижения компании и поиска потенциальных клиентов
— разработку стратегии ведения переговоров
Ниже приведен пример разработанной стратегии для компании из сферы проектирования металлоконструкций (разделы проектирования: КР, КМ, КЖ).
После создания стратегии, начинается создание базы регламентов для управления всем процессом продаж, включающим в себя:
— разделы процесса найма
— разделы процесса адаптации для всех позиций
— разделы с инструкциями работы с необходимыми сервисами
— разделы со скриптами и технологиями переговоров
Ниже приведен пример из базы знаний в компании А-Инвест
В итоге, разработка стратегии и базы знаний, позволит качественно находить потенциальных клиентов, вести с ними переговоры на их языке, а также сделать этот процесс управляемым и повторяемым, даже в случае необходимости смены команды.
Следующий этап, включает в себя:
— найм менеджера отдела продаж
— создание сайта и презентаций
— настройка СРМ-системы
— подготовка рекламных компаний в Яндекс-Директе
— подключение сервиса Б2Б-глобал (база строительных проектов и подрядчиков)
— покупка базы потенциальных клиентов и ее структуризация
Наш процесс найма описан, структурирован и состоит из следующих этапов:
Вот так выглядит процесс создания упаковочных материалов.
Мы делаем карту продающих смыслов, прототипируем их для структурирования продающего контента, далее собираем макеты сайта и презентации.
После этого работа отдается техническим специалистам для создания итоговых материалов.
Вот так выглядит настроенная АМО-срм для ведения работы с клиентами, в каждой карточке есть вся необходимая информация, а также задачи для следующих шагов по конкретному клиенту.
При этом процесс контролируется нашим РОПом.
Весь этот процесс занимает около 1 месяца, постепенно запуская в работу те или иные этапы и по возможности запуская работать, чтобы начинать докручивать процессы.
К этому моменту у нас все готово к запуску и мы переходим к процессу оптимизации всех процессов в рабочих условиях.
Внедрение и тестирование.
Задача этого этапа запуск и наладка всех процессов, выявление ошибок, контроль команды для достижения управляемого результата, доработка скриптов, управление всеми источниками трафика, построение процесса управления командой и описание его.
Какие результаты вы получите от работы с нами:
- Мы выстроим процесс продаж первично с минимальным вашим вовлечением и далее совсем выведем вас из продаж.
То есть вы получаете бизнес, в котором вам не нужно тратить время на личные продажи. - У вас будет система продаж, которая позволяет бизнесу находить новых заказчиков, а не только работать по старой базе, что приводит к управляемому росту бизнеса и прибыли.
- У вас будет база знаний с регламентами по найму, адаптации, обучению и управлению командой. Это позволит отвязать систему от результатов конкретных людей, сделать ее более стабильной и менее рисковой.
Вы получаете систему для масштабирования вашего бизнеса и экономии вашего времени, по цене, которую окупит по сути одна нормальная продажа.
Как вы считаете, вся эта система сможет принести 10 продаж за год?
Насколько вырастит прибыль за год, если закрывать хотя бы 1 сделку с нормальным чеком в месяц?
Уверен, эта инвестиция окупится для вас за год, как минимум в несколько раз и вполне вероятно, если хватит цикла сделки мы сможем закрыть подходящую сделку еще в процессе построения отдела продаж.