Коммерческое предложение

Предлагаю построить отдел продаж для создания системного процесса продаж услуг технического заказчика и проектирования.

Процесс состоит из 2 этапов, подготовка запуска и оптимизация

Этап 1: подготовка запуска

Для реализации проекта предлагаю провести стратегическую сессию с целью погружения в ваш бизнес, изучения текущих наработок по продажам, это необходимо для дальнейшей разработки стратегии продаж.

Разработка стратегии продаж включает в себя:
— изучение целевой аудитории
— разработку цепочки болей, потребностей, критериев, страхов и возражений ЦА
— разработку карты продающих смыслов на основе БПКСВ
— разработку оферов и базовых скриптов
— анализ продающих инструментов и стратегий используемых в сфере
— разработку стратегии продвижения компании и поиска потенциальных клиентов
— разработку стратегии ведения переговоров

Ниже приведен пример разработанной стратегии для компании из сферы проектирования металлоконструкций (разделы проектирования: КР, КМ, КЖ)

После создания стратегии, начинается создание базы регламентов для управления всем процессом продаж, включающим в себя:
— разделы процесса найма
— разделы процесса адаптации для всех позиций
— разделы с инструкциями работы с необходимыми сервисами
— разделы со скриптами и технологиями переговоров

Ниже приведен пример из базы знаний в компании А-Инвест

В итоге, разработка стратегии и базы знаний, позволит качественно находить потенциальных клиентов, вести с ними переговоры на их языке, а также сделать этот процесс управляемым и повторяемым, даже в случае необходимости смены команды.

Следующий этап, включает в себя:
— найм менеджеров колл-центра
— найм менеджера отдела продаж
— создание сайта и презентаций
— настройка СРМ-системы
— подготовка рекламных компаний в Яндекс-Директе
— подключение сервиса Б2Б-глобал (база строительных проектов и подрядчиков)
— покупка базы потенциальных клиентов и ее структуризация

Наш процесс найма описан, структурирован и состоит из следующих этапов:

Вот так выглядит процесс создания упаковочных материалов.
Мы делаем карту продающих смыслов, прототипируем их для структурирования продающего контента, далее собираем макеты сайта и презентации.

После этого работа отдается техническим специалистам для создания итоговых материалов.

Вот так выглядит настроенная АМО-срм для ведения работы с клиентами, в каждой карточке есть вся необходимая информация, а также задачи для следующих шагов по конкретному клиенту.

При этом процесс контролируется нашим РОПом.

Весь этот процесс занимает около 1 месяца, постепенно запуская в работу те или иные этапы и по возможности запуская работать, чтобы начинать докручивать процессы.

К этому моменту у нас все готово к запуску и мы переходим к процессу оптимизации всех процессов в рабочих условиях.

Этап 2: оптимизация

Задача этого этапа запуск и наладка всех процессов, выявление ошибок, контроль команды для достижения управляемого результата, доработка скриптов, управление всеми источниками трафика, построение процесса управления командой и описание его.

Какие результаты вы получите от работы с нами:

1. Мы выстроим процесс продаж первично с минимальным вашим вовлечением и далее совсем выведем вас из продаж.
   То есть вы получаете бизнес, в котором вам не нужно тратить время на личные продажи.
2. У вас будет система продаж, которая позволяет бизнесу находить новых заказчиков, а не только работать по старой базе, что приводит к управляемому росту бизнеса и прибыли.
3. У вас будет база знаний с регламентами по найму, адаптации, обучению и управлению командой. Это позволит отвязать систему от результатов конкретных людей, сделать ее более стабильной и менее рисковой.
4. Мы оптимизируем расходы на отдел продаж, разделив его на профессионального менеджера по продажам и недорогой колл-центр, задача которого искать заинтересованных клиентов и экономить время основного менеджера на холодные звонки.
   В итоге, ваш менеджер будет эффективнее связки из 3х менеджеров, которые 70-80% времени тратят на поиск заявок.

В итоге мы прорабатываем разные способы поиска клиентов:
— контекстная реклама
— холодные продажи по разным группам ЦА
— работу с базами строящихся и запланированных проектов

Вы получаете систему для масштабирования вашего бизнеса и экономии вашего времени, по цене, которую окупит по сути одна нормальная продажа.

Как вы считаете, вся эта система принесет в среднем 10-12 продаж за год?

Насколько вырастит прибыль за год, если закрывать хотя бы 1 сделку с нормальным чеком в месяц?

Уверен, эта инвестиция окупится для вас за год, как минимум в несколько раз и вполне вероятно, если хватит цикла сделки мы сможем закрыть подходящую сделку еще в процессе построения отдела продаж.

Стоимость услуг и потенциальные расходы:

Этап 1: подготовка запуска, длительность 1 месяц

Разработка стратегии продаж:

— Проведение стратегической сессии для сбора входных данных и согласования гипотез
— Разработка стратегии продвижения и продаж
Стоимость: 150.000 рублей

Упаковка:

— Создать продающие материалы для качественной презентационной работы с заявками: презентация и сайт (лендинг-пейдж)
Стоимость: 200.000 рублей

Трафик:

— Подготовить процесс холодных продаж через создание специализованного колл-центра для прозвона целевой аудитории
— Настроить работу МОП в б2б-глобал
— Настроить контекстную рекламу для тестирования трафика из интернета
Стоимость: 200.000 рублей

Продажи:

— Нанять и обучить опытного в сфере менеджера по продажам для ведения работы заявками полученными от колл-центра и сервисами типо б2б-глобал
— Внедрение СРМ-системы
— Создание базы знаний
Стоимость: 200.000 рублей

Общий объем расходов на первом этапе: 750.000 рублей

Этап 2: оптимизация, длительность 2 месяца

Управление и оптимизация:

— Оптимизация процесса холодных продаж через создание специализованного колл-центра для прозвона целевой аудитории
— Оптимизация работы менеджера по продажам
— Управление контекстной рекламой
— Оптимизация работы со всеми источниками трафика
— Доработка базы знаний исходя из появляющихся задач
Стоимость: 300.000 рублей в месяц, цикл 2 месяца

Прочие расходы, возникающие в процессе:

Фонд оплаты труда:
— Менеджер по продажам: оклад 100.000 рублей в месяц
— Менеджеры колл-центра: сумма окладов до 120.000 рублей в месяц

Рекламные и прочие расходы:
— Бюджет на контекстную рекламу 100.000 рублей в месяц
— Оплата б2б-глобал за 3 месяца (минимальный пакет): 54.000 рублей
— Оплата CRM-системы, телефонии и интегратора: 50.000 рублей

Общий объем расходов на втором этапе: 620.000 рублей в месяц

Общий состав услуг примерный, но на мой взгляд оптимальный. При необходимости можем оптимизировать их, но это будет снижать эффективность.

Как начать дешевле и проще?

Предлагаю начать с построения стратегии продаж и масштабирования бизнеса.

1. Проведем стратегическую сессию:
Офлайн или онлайн встреча, длительностью от 3х часов.
По времени не ограничиваю, будем работать пока не разберем все вопросы.

За это время я погружусь в ваши задачи и процессы глубже, мы вместе построим гипотезы для разработки стратегии основанные на вашем и нашем опыте.

По сути, ключевые вопросы, которые мы разберем: как и кому продавать ваши услуги, где их искать, как делать это эффективнее, как увеличить средний чек, что еще поможет оптимизировать бизнес, после этого разберем всё на конкретные этапы и задачи.

2. Построим стратегию продаж и масштабирования бизнеса:
За несколько дней детально пропишем стратегию и после этого вы примете решение по дальнейшей работе со мной.

Если вы поймете что хотите работать со мной — вместе начнем реализовывать эту стратегию, если нет — вы сможете выбрать другую компанию и начнете реализовывать эту стратегию вместе с ним.

Давайте созвонимся и вместе обсудим, как адаптировать мое предложение под ваш запрос и возможности.

Вот группа с видео-отзывами о консалтинге со мной:
https://t.me/sashafycreviews